Tous nos produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication, conformément aux conditions du fabricant.
La durée de garantie varie selon le type de produit et la marque.
DURÉE DE GARANTIE
- Produits électroménagers : 1 an minimum
- Certains produits : jusqu’à 2 ans ou plus (selon fabricant)
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie couvre uniquement les défauts techniques non liés à une mauvaise utilisation.
Elle ne couvre pas :
Les dommages causés par une mauvaise manipulation
Les chocs, casse ou utilisation non conforme
Les réparations effectuées par un tiers non autorisé
PROCÉDURE SAV
En cas de problème :
Contactez-nous via WhatsApp ou téléphone
Décrivez le problème rencontré
Nous vous orienterons vers une solution (réparation, échange…)
